System ini menyimpan riwayat interaksi pelanggan dengan rapi. Dengan data tersebut, tim dapat memberikan layanan yang lebih individual dan sesuai preferensi pelanggan. Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan kepuasan, tetapi juga mendorong loyalitas jangka panjang. Oleh karena itu, strategi perusahaan saat ini banyak berfokus pada plan retensi pelanggan seperti application loyalitas, https://jaschar517suu4.blogitright.com/profile